Términos y Condiciones

CONDICIONES GENERALES

 

1. OBJETO
Las presentes condiciones generales regulan la prestación de servicios y actividades de escalada organizadas por Escalade Légère. Al reservar cualquiera de nuestros servicios, el cliente acepta íntegramente estas condiciones.

 

2. REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN
La participación en nuestras actividades requiere buena condición física y la ausencia de problemas médicos que puedan impedir la práctica de la escalada.
La edad mínima para participar es de 8 años, y los menores deberán ir acompañados por un tutor legal o contar con una autorización firmada.
Es obligatorio seguir en todo momento las instrucciones del guía para garantizar la seguridad de la actividad.
La organización se reserva el derecho de admisión y podrá excluir de la actividad a participantes por mal comportamiento, actitud negativa, poner en riesgo la seguridad del grupo o del guía, mala condición física o encontrarse en un estado inapropiado.
Una vez iniciada la actividad, cualquier suspensión o modificación de los servicios por parte de los clientes por motivos personales no dará derecho a reclamación, devolución ni reembolso del importe abonado.

 

3. EQUIPAMIENTO Y SEGURIDAD
Se recomienda el uso de ropa cómoda y calzado adecuado para la escalada.
En caso de condiciones meteorológicas adversas, la empresa se reserva el derecho de modificar, cambiar la fecha o suspender la actividad.

 

4. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE
Los participantes asumen los riesgos inherentes a la escalada y eximen a Escalade Légère de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento de las normas de seguridad.

Conocimiento del riesgo: La participación en nuestras actividades de turismo activo conlleva el riesgo de posibles lesiones. Los participantes asumen dichos riesgos y la responsabilidad personal en caso de accidente durante la actividad.

Cualquier daño al material proporcionado debido a un uso indebido será responsabilidad del cliente.
Escalade Légère será responsable de cualquier daño causado por culpa o negligencia de la empresa.
El cliente deberá detallar y comunicar cualquier enfermedad o intolerancia para poder llevar a cabo la actividad.

 

5. RESERVAS Y PAGOS
La reserva se considerará confirmada una vez abonado el 50% del importe correspondiente.
Los pagos podrán realizarse mediante los métodos indicados en la página web o por transferencia bancaria.

Para confirmar la participación en cualquier actividad de Escalade Légère, deberá enviarnos la siguiente información:

• Nombre de los participantes o nombre de la persona responsable en caso de grupos grandes

• Teléfono móvil de contacto

• Correo electrónico

• Edad

• Número de pie (para quienes reserven escalada o psicobloc)

• Información importante: fobias, lesiones, enfermedades, alergias, personas con discapacidad o cualquier información relevante para el desarrollo y la seguridad de la actividad.

 

7. DERECHOS DE IMAGEN
Escalade Légère podrá tomar fotografías o vídeos durante las actividades para su uso en redes sociales y materiales promocionales.
Si el cliente no desea aparecer en dicho material, deberá comunicarlo previamente por escrito.

 

8. PROTECCIÓN DE DATOS
Escalade Légère cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos y garantiza la confidencialidad de la información facilitada por los clientes.
Los datos personales se utilizarán únicamente para gestionar su reserva y no serán compartidos con terceros sin consentimiento previo.

 

9. JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE
Cualquier controversia derivada de la interpretación o ejecución de estas condiciones estará sometida a la jurisdicción de los tribunales de Mallorca, conforme a la legislación española vigente.

Para cualquier duda o aclaración, puede contactarnos en:
Email: escaladelegere@gmail.com
Teléfono / WhatsApp: +34 687 17 85 46